Política de privacidade

Responsável e contato

Laura De Freitas Pereira Maestri, responsável pela Maestri Advocacia e identificada neste site pela inscrição OAB/SP 511954-SP, é a responsável pelo tratamento dos dados no atendimento realizado por seus canais. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, escreva para contato.maestriadv@gmail.com ou entre em contato pelo número (16) 97407-5767.

Formulário e calculadora

O formulário utiliza nome, telefone, cidade, estado, tipo de caso, data e relato para preparar uma mensagem no seu dispositivo. Cidade e estado são obrigatórios e selecionados de um catálogo local de municípios brasileiros; essa seleção não consulta uma API externa. O código do site não envia esses campos a um servidor próprio nem grava o relato em cookies ou armazenamento local. A calculadora também processa os dados no dispositivo.

Após tentar abrir o aplicativo, os campos continuam preenchidos na página. Você pode tentar novamente ou usar “Limpar formulário”. Não há recurso do site para recuperar o preenchimento após fechar ou recarregar a página.

Ao abrir o WhatsApp, os dados preenchidos compõem o endereço de uma mensagem e são encaminhados ao serviço externo. Ao abrir o e-mail, são repassados ao aplicativo escolhido. A confirmação do envio acontece nesses aplicativos. Esses serviços podem tratar dados conforme suas próprias políticas, inclusive antes da confirmação do envio.

Evite informar senhas, códigos de autenticação, números completos de cartão ou documentos desnecessários no relato inicial.

Atendimento pelos canais externos

As informações efetivamente recebidas pelo escritório são utilizadas para responder ao contato e avaliar a solicitação de atendimento. Conforme o caso, o tratamento poderá se apoiar em procedimentos preliminares solicitados por você, execução de contrato, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos. O contato inicial não constitui contratação automática.

A conservação das mensagens e de eventuais documentos depende da finalidade do atendimento e das obrigações aplicáveis. Solicitações de exclusão serão avaliadas considerando também hipóteses legais de conservação.

Navegação, hospedagem e cookies

O site carrega em todas as visitas a tag do Google, usada para duas finalidades: o Google Ads, que mede tentativas de contato pelo formulário ou botão de WhatsApp, e o Google Analytics, que mede a audiência do site — quantas pessoas acessam, quais páginas visitam e por qual caminho chegaram. Antes de você decidir, e também se você recusar, a tag opera em modo restrito: não grava cookies de publicidade, não utiliza identificadores para criar perfil e envia ao Google apenas uma medição agregada, com redução de dados de anúncios ativada. Ao aceitar, passam a ser utilizados cookies de medição. Essa medição não confirma envio de mensagem, atendimento ou contratação. Em nenhuma dessas situações o código transmite os campos do formulário ou o endereço da mensagem do WhatsApp ao Google.

Após o aceite, a tag pode tratar identificadores de publicidade, cookies como _gcl_aw, endereço IP e informações técnicas do navegador. Sem o aceite, permanecem o endereço IP e informações técnicas do navegador inerentes à requisição, sem cookies de publicidade. Esses dados são destinados ao Google para medição publicitária e podem ser processados fora do Brasil. O Google Analytics recebe o endereço da página, o título, o endereço de origem que trouxe você e parâmetros de campanha presentes no link, além de dados técnicos do navegador; é assim que conseguimos saber de onde vem o tráfego. Não habilitamos personalização de anúncios, remarketing ou conversões otimizadas: o sinal de personalização permanece negado mesmo depois do aceite. Consulte também a política de privacidade do Google.

Após o aceite, o Analytics também grava cookies próprios, como _ga, para distinguir visitas e sessões. Sua escolha é conservada no armazenamento local por até 180 dias. Após aceitar, um indicador no armazenamento da sessão evita repetir o evento de contato na mesma visita. Os cookies de medição têm duração controlada pelo Google. Você pode mudar a escolha abaixo. Ao revogar, a tag recebe imediatamente a atualização para negar consentimento e volta ao modo restrito, sem cookies de publicidade; o script permanece carregado, e eventuais tentativas de contato seguintes continuam sendo medidas nesse formato agregado. A revogação não apaga dados já recebidos pelo Google. Cookies existentes também podem ser removidos pelas configurações do navegador.

Para disponibilizar o site, o serviço de hospedagem pode processar informações técnicas, como endereço IP, data e hora, páginas solicitadas e informações do navegador, em registros de operação e segurança. A ausência de armazenamento dos relatos pelo site não significa ausência de todo tratamento técnico durante a navegação.

Links para WhatsApp, Instagram e outros serviços levam a ambientes com políticas próprias. Fontes e imagens do site são servidas pela própria aplicação.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento, além de anonimização, bloqueio ou exclusão quando cabíveis. Quando o tratamento depender de consentimento, poderá solicitar sua revogação. Use o canal de contato acima; poderá ser necessária confirmação de identidade para proteger seus dados.

Também é possível apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações no funcionamento do site e no atendimento.